TANKODROM / AKCE / OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ochrana osobních údajů

ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PŘI PRODEJI VSTUPENEK · AKCE.TANKODROMMILOVICE.CZ
ÚČINNÉ OD 13. 8. 2026

1. KDO ZPRACOVÁVÁ VAŠE ÚDAJE

1.1 Správcem osobních údajů je společnost Tankodrom Milovice s.r.o., se sídlem V jirchářích 1424/9, Nové Město, 110 00 Praha 1, IČO: 248 20 768, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 177383 (dále jen „správce“ nebo „my“).

1.2 Kontaktovat nás můžete na adrese elektronické pošty rezervace@tankodrommilovice.cz, telefonicky na čísle +420 774 554 037 nebo písemně na adrese Areál Tankodrom Milovice, Jiřická 1999, 289 24 Milovice.

1.3 Tyto zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji návštěvníků webové stránky https://akce.tankodrommilovice.cz a osob, které si u nás objednají vstupenku na akci. Zpracování se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1.4 Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť nám tuto povinnost čl. 37 GDPR neukládá.

2. JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

2.1 Při objednávce vstupenky zpracováváme:

1. identifikační údaje: jméno a příjmení;

2. kontaktní údaje: adresu elektronické pošty a telefonní číslo;

3. údaje o objednávce: zvolenou akci, počet a druh vstupenek, číslo objednávky a číslo vstupenky;

4. údaje o platbě: částku, datum a čas platby, způsob platby a identifikátor transakce z platební brány. Údaje o vaší platební kartě nezpracováváme a nemáme k nim přístup, zadáváte je přímo v prostředí platební brány.

2.2 Píšete-li nám nebo voláte, zpracováváme obsah komunikace a údaje, které nám v ní sdělíte.

2.3 Při návštěvě webové stránky zpracovává poskytovatel hostingu v provozních záznamech serveru IP adresu, datum a čas požadavku, typ prohlížeče a operačního systému. Tyto údaje slouží k zajištění provozu a bezpečnosti webové stránky.

2.4 V průběhu akce můžeme pořizovat fotografie a audiovizuální záznamy, na kterých mohou být zachyceni návštěvníci. Podrobnosti jsou v čl. 7 těchto zásad.

3. PROČ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME A NA JAKÉM PRÁVNÍM ZÁKLADĚ

3.1 Prodej vstupenky a účast na akci. Údaje podle čl. 2.1 zpracováváme, abychom mohli přijmout a potvrdit objednávku, vystavit a doručit vstupenku, ověřit ji při vstupu na akci a komunikovat s vámi o rezervaci. Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Poskytnutí těchto údajů je smluvním požadavkem; bez nich vstupenku vystavit nelze.

3.2 Účetní a daňové povinnosti. Údaje o objednávce a platbě zpracováváme také proto, že nám to ukládají právní předpisy, zejména zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty. Právním základem je plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

3.3 Ochrana našich oprávněných zájmů. Údaje zpracováváme dále v rozsahu nezbytném pro určení, výkon a obhajobu právních nároků, pro zajištění bezpečného průběhu akce, pro ochranu majetku a pro zajištění provozu a bezpečnosti webové stránky. Právním základem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

3.4 Obchodní sdělení. Zasíláme-li vám informace o dalších našich akcích na adresu elektronické pošty, kterou jste nám poskytli při objednávce vstupenky, děje se tak na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Přihlásíte-li se k odběru novinek, aniž byste u nás nakoupili, zpracováváme vaši adresu na základě souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Odběr můžete kdykoli ukončit odkazem v každé zprávě nebo zprávou zaslanou na rezervace@tankodrommilovice.cz.

3.5 Na základě zpracovávaných údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani k profilování, které by pro vás mělo právní účinky.

4. KOMU ÚDAJE PŘEDÁVÁME

4.1 Osobní údaje nepředáváme nikomu za účelem jejich dalšího samostatného využití a neprodáváme je. Zpřístupňujeme je pouze těm, bez kterých bychom službu nedokázali poskytnout, a to v nezbytném rozsahu:

1. Reservanto s.r.o., IČO: 242 98 395, se sídlem Mrštíkova 399/2a, 460 07 Liberec 3, provozovatel rezervačního systému, ve kterém rezervace vzniká a je vedena; vystupuje jako náš zpracovatel;

2. GOPAY s.r.o., IČO: 260 46 768, provozovatel platební brány, prostřednictvím které platba probíhá; ve vztahu k údajům o platbě vystupuje jako samostatný správce a řídí se vlastními zásadami ochrany osobních údajů;

3. poskytovatel hostingu a technického provozu webové stránky;

4. poskytovatel služby elektronické pošty;

5. osoba zajišťující vedení účetnictví;

6. orgány veřejné moci, ukládá-li nám to právní předpis.

4.2 Se zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. Konkrétní totožnost jednotlivých příjemců vám na požádání sdělíme na adrese rezervace@tankodrommilovice.cz.

4.3 Údaje zpravidla nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor. Dochází-li k takovému předání u poskytovatele hostingu se sídlem ve Spojených státech amerických, je zajištěno na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (rámec EU-US Data Privacy Framework), případně na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

5. JAK DLOUHO ÚDAJE UCHOVÁVÁME

5.1 Údaje o objednávce a rezervaci uchováváme po dobu konání akce a následně po dobu tří (3) let od jejího konání, což odpovídá obecné promlčecí lhůtě pro uplatnění nároků ze smlouvy.

5.2 Účetní doklady uchováváme po dobu pěti (5) let a daňové doklady po dobu deseti (10) let od konce příslušného zdaňovacího období, jak nám ukládají právní předpisy.

5.3 Komunikaci s vámi uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho požadavku a následně po dobu jednoho (1) roku.

5.4 Adresu elektronické pošty pro zasílání informací o akcích zpracováváme do doby, než zasílání odmítnete nebo než odvoláte souhlas.

5.5 Provozní záznamy serveru uchovává poskytovatel hostingu po dobu nezbytnou pro zajištění provozu a bezpečnosti, zpravidla v řádu měsíců.

5.6 Po uplynutí uvedených dob osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme.

6. COOKIES A WEBOVÁ STRÁNKA

6.1 Naše webová stránka nepoužívá analytické ani marketingové cookies a nesleduje chování návštěvníků pro reklamní účely. Písma jsou uložena přímo na našem serveru, takže při jejich načtení nedochází k přenosu údajů na servery třetích stran.

6.2 Na stránce je vložen rezervační formulář provozovaný společností Reservanto a mapa areálu. Tyto vložené obsahy pocházejí z jiných domén a mohou ve vašem zařízení ukládat vlastní cookies nezbytné pro své fungování, případně zpracovávat vaši IP adresu. Rezervační formulář načítáme proto, abychom vám umožnili objednat vstupenku, tedy pro poskytnutí služby, kterou jste si vyžádali.

6.3 Ukládání cookies můžete kdykoli omezit nebo zakázat v nastavení svého internetového prohlížeče. Zakážete-li cookies zcela, nemusí rezervační formulář fungovat správně.

7. FOTOGRAFIE A ZÁZNAMY Z AKCE

7.1 V průběhu akce pořizujeme fotografie a audiovizuální záznamy, které dokumentují její průběh a používáme je k propagaci naší činnosti, zejména na webových stránkách a sociálních sítích. Právním základem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

7.2 Jde o záběry zachycující atmosféru akce a vystavenou techniku, nikoli o portréty jednotlivých návštěvníků. Chceme-li zveřejnit snímek, na kterém je konkrétní osoba zachycena samostatně a rozpoznatelně tak, že jde o její podobiznu ve smyslu § 84 a násl. občanského zákoníku, vyžádáme si její souhlas.

7.3 Proti pořizování a zveřejňování záznamů můžete kdykoli vznést námitku na adrese rezervace@tankodrommilovice.cz. Uveďte prosím, o kterou akci a pokud možno o který snímek jde, abychom vás mohli najít.

8. VAŠE PRÁVA

8.1 Ve vztahu k osobním údajům, které o vás zpracováváme, máte právo:

1. na přístup k údajům a na kopii zpracovávaných údajů (čl. 15 GDPR);

2. na opravu nepřesných a doplnění neúplných údajů (čl. 16 GDPR);

3. na výmaz údajů, zejména odpadl-li důvod jejich zpracování (čl. 17 GDPR);

4. na omezení zpracování (čl. 18 GDPR);

5. na přenositelnost údajů, které zpracováváme na základě smlouvy nebo souhlasu, ve strojově čitelném formátu (čl. 20 GDPR);

6. vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně zasílání obchodních sdělení (čl. 21 GDPR); vznesete-li námitku proti zasílání obchodních sdělení, přestaneme je zasílat okamžitě;

7. odvolat kdykoli udělený souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

8.2 Svá práva uplatníte zprávou na adrese rezervace@tankodrommilovice.cz nebo písemně na adrese Areál Tankodrom Milovice, Jiřická 1999, 289 24 Milovice. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho (1) měsíce od obdržení žádosti; tuto lhůtu můžeme ve složitých případech prodloužit o další dva (2) měsíce, o čemž vás budeme informovat. Abychom údaje nevydali nesprávné osobě, můžeme si ověřit vaši totožnost.

8.3 Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, internetová adresa https://uoou.gov.cz. Budeme ale rádi, když se nejprve obrátíte na nás.

9. ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ

9.1 Přijali jsme technická a organizační opatření, která chrání osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou a zneužitím. Webová stránka i rezervační formulář jsou provozovány přes šifrované spojení. K údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých úkolů, a jsou vázány mlčenlivostí.

10. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD

10.1 Tyto zásady můžeme v případě potřeby aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce spolu s datem účinnosti.

10.2 Tyto zásady nabývají účinnosti dne 13. 8. 2026.